Hôtel Royal Mansour recrute bagagiste à Casablanca
Le Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Polyvalent Conciergerie (bagagiste).
Mission principale :
Contribuer à l’excellence de service de l’accueil en respectant les standards Royal Mansour et en appliquant les consignes de son supérieur hiérarchique.
Activités et responsabilités :
- Applique les consignes à la lettre ;
- Mémorise les informations profil client ;
- Effectue avec discrétion et dextérité les différentes tâches qui lui sont confiées ;
- Responsable de la livraison bagages dans les délais prévus dans les procédures ;
- Informe le client de la livraison des bagages et vérifie ses besoins ;
- Participe à la promotion et la vente des offres des différents points de ventes ;
- Contribue à la réussite de l’expérience émotionnelle.
Profil Requis :
Niveau Bac ou équivalent ;
Pas d’expérience antérieure obligatoire, une expérience de 1 an dans un établissement similaire est un plus ;
Permis de conduite B valide.
Permis de conduite B valide.
o Maîtrise du français et scolaire de l’anglais
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